车票实名制管理包括车票（ ）和（ ）。

根据《客规》规定，允许外交人员免费携带品的重量是（）。

根据《技规》规定，旅客列车在运行途中发生空气弹簧故障时，运行速度不得超过（）千米。

根据《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》，为保证旅客团体票办理全程有序可控，同时方便返（联）程票办理，旅游团体配票指定使用“（）”用途，并根据列车利用情况确定预售期外票额投放比例。

根据《国铁集团关于实行班组长岗位考核激励的通知》明确的实行范围和班组分类有关规定，按照一类班组的班组长每人每月增加（）元的标准调整班组长岗位考核激励标准。

根据《国铁集团关于实行班组长岗位考核激励的通知》明确的实行范围和班组分类有关规定，按照二类班组的班组长每人每月增加（）元的标准调整班组长岗位考核激励标准。

根据《国铁集团关于规范旅客安检查危查货物品管理的通知（铁客电[2019]7号）》的规定，在车站不得暂存的物品有（）。

根据《国铁集团关于废止实名制车票挂失补办有关文件的通知》，《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》（铁总运[2016]267号）和《中国铁路总公司关于公布列车、到站挂失补办车票式样的通知》（铁总运[2016]268号）于（）起废止。

根据《广州局集团公司运输安全检查监督制度》以下（）属于客运专业红线问题。

根据《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》站车发生重大疫情处置情况结束后，相关站段应于处置结束后（）之内进行速报，（）内将详细书面报告上报客运部。

根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》，儿童票按照相应（）公布票价的50%计算。