《民法典》自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

两院院士服务工单，开车前两日及以上的订单12306客服系统进行压单处理，在开车前一日（）前再行流转，开车前一日以内的订单实时流转。

利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在（）及以上的，为服务质量重大问题。

利用列车车载电视穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过（）分钟，两次广告之间的间隔不得少于（）分钟，期间播放的节目不得含广告内容。

利用列车车载电视穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过（）。

利用列车车载电视穿插播放广告时，间隔时间可以（）分钟。

利用车站进站大屏、售票窗口小屏发布广告时，其中，客运服务信息发布区面积不少于整块（组）显示屏的（）。

离休人员去外地探望父母、子女或回原籍，可使用（）乘车证。

离开高铁作业岗位（）以上返回原岗位人员，须由所在单位比照适应性培训要求进行必要的安全规章培训及跟班学习，经考核合格后，方可上岗。

库内不具备给水条件或库外停留的，普速列车终到后补水（）辆用于车内保洁。

库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理，客技站有（）等场所。