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服务监督及营销稽查知识题库
1,003
填空题

《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定:特别对于发生重大自然灾害期间的相关区域, 坚持“尽量( )投诉工单、尽量( )抢修工单、尽量( )工单回复和客户回访”原则。

答案解析

正确答案:减少或不派发、合并下派、简化

解析:

《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号关于发生重大事项的差异化服务策略
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