根据《国家电网有限公司关于印发供电服务领域突出问题专项整治行动方案的通知》(国家电网营销〔2022〕139号)规定,对涉及跨专业 的问题,要加强沟通协调,短期内不能整改的问题,要制定整改计划,限定整改时间,跟踪整改情况,确保完全整改。
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《营销业务风险数字化内控体系建设指引》电费核算类事后稽查规定:对未定期开展周期核抄、未严格执行退补( )、违约金减免异常进行稽查。
《营销业务风险数字化内控体系建设指引》电费核算类事后稽查规定:对未定期开展( )、未严格执行退补审批、违约金减免异常进行稽查。
《营销业务风险数字化内控体系建设指引》抄表管理类事后稽查规定:对抄表例日异常,抄表不规范,采集示数异常,抄表异常未处理,拆表冲突,拆表指数( )等进行稽查。
《营销业务风险数字化内控体系建设指引》抄表管理类事中预警规定:在抄核流程创建抄表计划申请环节进行业务规范预警,对创建( )抄表计划的予以提示;
《营销业务风险数字化内控体系建设指引》抄表管理类事前校验规定:在抄表段维护流程申请环节进行( ),对抄表类参数设置有误、考核(关口)表电量为0、多期手工抄表、抄表段已注销但存在正常电量的客户予以提示;
《营销业务风险数字化内控体系建设指引》抄表管理类事前校验规定:在( )指数录入(修改)环节,对上期示数、本期示数与表位数长度进行字段校验;
《营销业务风险数字化内控体系建设指引》电费电价方面电价执行类事中预警规定:对客户行业分类与电价执行不匹配、客户电源点运行方式与需量值是否叠加不匹配进行预警。
《营销业务风险数字化内控体系建设指引》合同管理事后稽查规定:对高压客户无供用电合同信息、客户有多个有效供用电合同、合同签订( )进行稽查。
控体系建设指引》合同管理事中预警规定:对供用电合同( )开展预警。
《营销业务风险数字化内控体系建设指引》费用收取类事前校验条件:低压新装、增容业务流程( )确定方案环节提交时对 “是否有配套工程”或 “是否小微企业”进行环节校验。
