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服务监督及营销稽查知识题库
1,003
判断题

《国网营销部关于印发《营销服务舆情调查处置实施细则》的通知》营销质量〔2022〕86号规定:同一舆情事件造成的影响范围扩大,升级为上一等级供电服务舆情事件时,应当重新派发舆情,按重新确定的舆情等级管理。( )

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

《国网营销部关于印发《营销服务舆情调查处置实施细则》的通知》营销质量〔2022〕86号第四章第十七条
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单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)中规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,将供电服务事件分为()级。

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)应急处置基本原则中统一领导、分级负责指落实党中央、国务院的部署,在公司的统一领导下,按照()的原则,开展供电服务事件的预防和处置工作。

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)应急处置基本原则是()

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)中,重大影响的供电服务事件,包括()

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)适用于公司系统应对和处置正常工作中出现的经营区域内涉及对()产生重大影响的供电服务事件

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)编制的目的是为提高国家电网有限公司(以下简称“公司”()供电服务事件的能力,()事件的发生,最大程度地()事件所造成的损失及影响,维护公司正常生产经营秩序。

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)中规定,中断供电将可能产生下列后果之一的为二级重要电力客户(____)。

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)中规定,供电服务事件发生后,除按照上级要求配合开展事件调查外,公司还将根据情况组织调查组对服务事件(____)进行调查。

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)中规定,营销部负责对(____)的风险进行监测。

单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)中规定,应急指挥部职责具体包括(____)。

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