AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 服务监督及营销稽查知识题库 题目详情
CA7C3AB703400001191C357C1CCD7A10
服务监督及营销稽查知识题库
1,003
判断题

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定:组织开展客户视角供电服务评价,应从供电企业和客户视角全面分析服务触点。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》二、(六)27.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定:组织开展客户视角供电服务评价,应从客户视角全面分析服务触点。
服务监督及营销稽查知识题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网(营销3)988-2023〕提出:地市(区、州)供电公司营销部主要负责以
下哪几项工作?( )

单选题

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网(营销3)988-2023〕提出:省营销服务中心主要负责以下哪几项工作?( )

单选题

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网(营销3)988-2023〕提出:省公司营销部是本省营销稽查监控工作的归口管理部门,主要负责哪几项工作( )?

单选题

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网(营销3)988-2023〕提出:国网营销部主要负责以下哪几项工作?( )

单选题

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网(营销3)988-2023〕提出:本办法坚持的原则?( )

单选题

《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求:地市供电服务指挥中心组织各责任单位,按月分析和溯源供电质量问题多发的线路和设备,从网架、设备、技术、管理、服务等多维度深挖问题成因。

单选题

《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求:构建“( )、市县抓落实”责任体系 ,限期整改销号,确保件件问题有人管、条条措施能落地。

单选题

《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求:针对供电质量类投诉、意见,总部组织国网客服中心在工单归档2个月后开展处理结果验证,通过再次回访客户、( )等方式,综合验证问题是否彻底解决。

单选题

《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求:下列哪些符合差异化考核机制:( )。

单选题

《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求:下列哪些属于诉求处置过程风险管控“两告知一回访”制度:( )。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu