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服务监督及营销稽查知识题库
1,003
单选题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2022〕48号:知识采集发起根据( )不同,分别由国网客服中心、各省营销服务中心、国网电动汽车公司、国网电商公司作为主体发起知识报送工作,工作要求按照知识采集发起单位的要求办理。

A
采集单位
B
发起单位
C
知识来源
D
需求单位

答案解析

正确答案:C

解析:

《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》第四章,第三十条 供电服务知识管理(三)知识采集发布1.知识采集发起
根据知识来源不同,分别由国网客服中心、各省营销服务中心、国网电动汽车公司、国网电商公司作为主体发起知识报送工作,工作要求按照知识采集发起单位的要求办理。
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