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国网学堂考试系统试题
1,111
单选题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定:95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的(  )电话服务热线。

A
A. 7×24小时
B
B. 7×8小时
C
C. 5×24小时
D
D. 5×8小时

答案解析

正确答案:A

解析:

【知识点、考核点】95598供电服务热线服务渠道标准、服务渠道定义 【出处】Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.2.1
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