现金（ ）以上 TVM 长短款，车站根据票务清分中心下发的设备数据差异协查
进行调查

通用服务用语规范有哪些？

站台岗“三及时”是什么？

站台岗“四到”是什么？

车站服务人员、乘务工作人员遇到乘客求助、问询时的形体标准是什么？

纳入C类惩处的情况有哪些？

试用期期间出现哪些情况，视为试用期考核不合格：

纳入工时统计范围的有哪些？

哪些情况上岗证需要注销？

遇哪些情况，需进行清客作业？

人工操作道岔（手摇道岔）步骤？