由于车站在（ ）、（ ）、（ ）时操作错误,造成交接短款,由交班人补齐金额后经调查实际并未产生备用金差异或差异部分已解行的情况,可申请特殊退款。

票务清分中心负责监督指导各区域站票务管理工作及指标执行情况，对票务管理问题进行整改

孤儿、事实无人抚养儿童、特困供养人员,经民政部门认定并办理合肥通《社会关爱卡》后,可免费乘坐合肥轨道交通

未经允许,车站间严禁私自借调票卡

当班人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员必须随同离开,不得逗留。

普通计次票可在车站BOM发售,不限制进出车站,不记名、不挂失、不退换。

临时卡是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等。

票务室和客服中心应随时处于锁闭状态

车站备用金的使用范围应严格控制,不得挪用,各站之间可互相调拨备用金。

A站到B站22公里，则单程票票价为4元

已按规定加封的票卡无需拆封,按加封数量盘点。未按规定加封或未加封票卡需拆封重新盘点。