按统计周期汇总票务营收长短款为各站应收票款与实收票款的差异,差异主要可分为（）、（）、（）三类

乘客购买单程票为无效票时，车站根据乘客反映的购票情况，经设备验证，可给予退（换）票

票务清分中心负责监督指导各区域站票务管理工作及指标执行情况，对票务管理问题进行整改

孤儿、事实无人抚养儿童、特困供养人员,经民政部门认定并办理合肥通《社会关爱卡》后,可免费乘坐合肥轨道交通

未经允许,车站间严禁私自借调票卡

当班人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员必须随同离开,不得逗留。

普通计次票可在车站BOM发售,不限制进出车站,不记名、不挂失、不退换。

临时卡是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等。

票务室和客服中心应随时处于锁闭状态

车站备用金的使用范围应严格控制,不得挪用,各站之间可互相调拨备用金。

A站到B站22公里，则单程票票价为4元