第365题,非居民购电客户包含(____)。

第317题,《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”。“四无”具体指（____）。

第316题,《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的功能分区包括（____）。

第315题,根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准（____）。

第314题,《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，95598系统电话流程包含（____）。

第313题,《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，工单处理回复存在以下（____）问题。

第312题,灭火的基本方法有(____)。

第311题,防火的基本方法有(____)。

第310题,直接火源包括(____)。

第309题,燃烧的条件有(____)。

第308题,消防工作的方针有(____)。