第495题,当电力系统的有功电源小于有功负荷时，电网频率上升；当电力系统的有功电源大于有功负荷时，电网频率下降。

第187题,客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过3千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单、(____)等交费或办理相关业务。

第186题,使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用(____)对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。

第185题,下列属于农业生产业用电的：(____)。

第184题,使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择数字(____)充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入密码以#键结束确认充值成功。

第183题,使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择“9”充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入(____)密码以#键结束确认充值成功。

第182题,如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭原充值卡和(____)进行调换。

第181题,Ⅴ类电能计量装置有功电能表配(____)，电流互感器配2.0级。

第180题,Ⅴ类电能计量装置是(____)供电的电力用户计费用电能计量装置。

第179题,Ⅳ类电能计量装置，负荷容量为(____)kVA以下的计费用户、发供电企业内部经济技术指标分析、考核用的电能计量装置。

第178题,Ⅲ类电能计量装置是月平均用电量(____)万kWh及以上或变压器容量为315kVA及以上的计费用户、100MWW以下发电机、发电企业厂(站)用电量、供电企业内部用于承包考核的计量点、考核有功电量平衡的110kV及以上的送电线路电能计量装置。