第186题,使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用(____)对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。

第496题,电网低频运行会导致发电厂功率下降。

第495题,当电力系统的有功电源小于有功负荷时，电网频率上升；当电力系统的有功电源大于有功负荷时，电网频率下降。

第494题,系统无功不足导致电压偏低，进而损坏客户设备，严重时会导致电网电压崩溃和大面积停电。

第493题,根据历史数据、负荷模型等计算出某地区未来某一段时间的用电量的方法称为负荷预测，其预测值100%准确。

第492题,节约用电即让客户少用电或不用电。

第491题,电网运行应当连续、稳定，保证供电可靠性。

第490题,电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义务。

第489题,电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。

第488题,允许供电企业在收取电费时，代收其他费用。

第487题,国家提倡电力生产企业与电网、电网与电网并网运行，具有独立法人资格的电力生产企业要求将生产的电力并网运行的，电网经营企业应当接受。