86.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车载视频监控终端、站台补偿器、小桌板、靠背网兜、擦手纸盒、婴儿护理台、干手器,商务座车小吧台、呼唤应答器、阅读灯,软卧车呼叫按钮、沙发,餐车吧台、展示柜等均为动车组服务设备设施。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

48.《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理要从()方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。

47.《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定安全红线的制定要坚持( )。

46. 客票系统对已停运(含区段停运)、折返列车自动办理退票/差手续时,宣传要求规定,乘车日之后( )内自动为旅客办理车票退票手续。【出自通话记录客管〔2024〕 56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】

45.《事故责任追究办法》中诫勉是以( )或者( )进行诫勉。

44.《事规》中铁路交通事故分为()四个等级。

43. 无运输能力时,列车有权( )。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

42.《铁路乘车证管理办法》规定,本年度的全年定期、( )、通勤定期购粮乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。【出自《铁路乘车证管理办法》】

41.《铁路乘车证管理办法》规定,填发全年定期、( )、通勤均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。【出自《铁路乘车证管理办法》】

40.《中国铁路运输收入管理规定》规定,铁路运输费用结算方式分为( )两种, 非现金结算包括( )、电子支付等。【铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

39.《中国铁路运输收入管理规定》规定,客货票据是铁路收取客货运输费用的( )和运输企业核算运输收入的( ), 任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。【铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》的通知】