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2023年高职护理技能理论赛
1,426
单选题

23-24题共用题干护士小张在医院工作特别努力,操作熟练规范,待人和善热情,受到领导的赏识,每当有外籍友人住院时,总是安排小张为其护理。但小张平时工作时,虽然身着护士服,但是常常不修边幅,头发凌乱,且喜欢食用大蒜之类的食物,很多外国患者并不喜欢她,经常有患者要求更换护士。24.外国患者不喜欢小张的真正原因是( )

A
 英语不娴熟,语言沟通有障碍
B
 长得不漂亮,不符合外国人审美
C
 不注重维护个人形象,不能塑造良好的仪容礼仪
D
 不熟悉患者特有的风俗习惯
E
 与患者的宗教信仰不同

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题考察的是护理人员在跨文化交流中的职业形象和礼仪问题。题目描述了护士小张虽然工作努力、操作熟练,但因为个人形象问题(如不修边幅、头发凌乱、食用有强烈气味的食物)而受到外国患者的排斥。下面我们来逐一分析各个选项: A. **英语不娴熟,语言沟通有障碍**:题目中并没有提到小张与患者之间存在语言沟通上的问题,因此这个选项可以排除。 B. **长得不漂亮,不符合外国人审美**:这种说法带有明显的主观性和偏见,并且题目也没有提供任何关于小张外貌的信息,所以这个选项也不成立。 C. **不注重维护个人形象,不能塑造良好的仪容礼仪**:根据题干信息,小张“身着护士服,但是常常不修边幅,头发凌乱,且喜欢食用大蒜之类的食物”,这些行为确实反映了她对个人形象的忽视,而良好的职业形象对于建立医患信任关系非常重要,尤其是在面对来自不同文化背景的患者时。因此,这是最合理的解释。 D. **不熟悉患者特有的风俗习惯**:题目没有具体说明小张是否了解或尊重了外籍患者的特定风俗习惯,但从给出的信息来看,主要问题是她的个人卫生和仪表问题,而不是文化差异导致的行为不当。 E. **与患者的宗教信仰不同**:同样地,题目并未提及任何有关宗教信仰冲突的内容,故此选项也可排除。 综上所述,正确答案是C,即“不注重维护个人形象,不能塑造良好的仪容礼仪”。这提醒我们在医疗护理工作中,除了专业技能之外,还需要重视自身的仪表仪态,以给患者留下良好印象,特别是在多元文化的环境中工作时更是如此。
2023年高职护理技能理论赛

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