臂章佩戴在上衣左袖肩下（ ）处。

按年度办理填发的乘车证，必须在规定的办理日期前交回，其他乘车证必须在其有效期到期后（ ）日内交回，否则按丢失处理。

职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送，以本人开始乘坐本次列车时刻计算，从（ ）之间，在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

客运人员鞋跟径不小于（ ）厘米。

客运人员鞋跟高度不超过（ ）厘米。

客运人员指甲长度不超过指尖（ ）。

开口检票,如果必须对磁介质车票加剪应剪车票（ ）。

检票时按照（ ）的原则。

旅客票价里程，按旅客乘车的（ ）径路计算。

对携带品超重不足（ ）时，应免收运费。

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在（ ）的情况下应予以办理。