司机对客车故障的初步处理，原则上为 ( ) 分钟，司机确认无法处理或 ( ) 分钟后还无法动车时，可向 DCC 报告故障信息并提出技术支援要求，DCC 给出必要的技术支持。

节假日延长，车站提前三天对外张贴“延长运营时间告示”，同一假期内有多个延长日期的需合并在一张告示上对外公布。（ ）

接发列车手续由车站值班员（负责行车业务）和车站值班员（负责客运业务）双岗作业，实现安全互控。（ ）

接待、受理乘客投诉的标准是：忍、诚、速、理、礼。（ ）

接触网带电体距离接地体的静态距离不小于150mm，动态距离不小于100mm。（ ）

火势较小时，行动顺序原则上为：疏散周边乘客→现场扑救→视火势大小、初步判断的火灾原因、扑救成效→决定报119。（ ）

火势较大时，行动顺序原则上为：紧急疏散、报119→尝试灭火→关闭出入口远离火源，做好观察。（ ）

固定式红闪灯上必须标注清楚设备所属单位车间工班名称及编号。（ ）

合建口商业区与地铁连接部位须设置不低于1.5米高的防淹挡板。（ ）

合建口不同于施工接口，其防洪能力可以低于地铁出口防洪标准。（ ）

行车值班员接行车调度员人工准备进路的通知后，应立即报告值班站长。（ ）