分公司级有责投诉中设备设施类包含因电扶梯及垂直电梯故障引起（）名及以上乘客投诉。

发生列车区间疏散、清客时，不可能导致（ ）。

发生列车区间疏散、清客前可能的征兆有（ ）。

发生列车区间疏散、清客的可能时间是（ ）。

发生列车挤岔，进行区间乘客疏散时，在未完成乘客疏散前，现场指挥权归（ ）。

发生列车挤岔，恢复行车时，正线、辅助线人工准备进路由（ ）负责。

发生客伤事件时应及时预判费用额度，费用（含紧急抢救费用）超过使用额度时，（ ）须协商保险公司寻求临时授权额度。

发生火灾时，由（ ）或各专业中心先到达的人员判断是否为电气火灾或是否需要切断设备电源，并采取相应行动。

发生车站周边发生火灾事件，列车司机负责行车保障、车站人员负责客运保障，（ ）负责应急抢险。

发生车站周边发生火灾事件，列车司机负责行车保障、（ ）负责客运保障，维保人员负责应急抢险。

发生车站站厅火灾、爆炸可能导致（ ）。