服务至少有一项活动必须在（ ）和（ ）之间进行的输出

以下哪些是DMAIC方法中“控制(C)”阶段的常用工具（ ）。

以下哪些是六西格玛管理的核心理念（ ）。

推行六西格玛管理的主要目的是（ ）。

六西格玛黑带的职责通常包括（ ）。

六西格玛方法论包括（ ）。

通常的标杆数据收集渠道和方法有（ ）。

内部标杆管理的主要步骤包括（ ）。

在组建项目团队时，应根据项目类型考虑由以下人员组成（ ）。

标杆管理的三个阶段是（ ）。

方针目标策划，一般包括确定重点课题、（ ）等内容。