《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定：省会城市、副省级城市媒体等曝光属供电部门主观责任，并产生较大负面影响的被认定为较大供电服务质量事件。

国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对外泄漏客户的( )。

高压用户电能表接有TA是200/5,TV是6000/100,则电能表的倍率是( )。

输、配电线路发生短路会引起( )。

在供电设施上发生事故引起的法律责任，按( )确定。

用电计量装置原则上应装在( )。

低压用户供用电合同期限( )。

窃电行为不包括:( )。

供电企业应当按( )电价和用电计量装置的记录收取电费。

根据《供电营业规则》，以故意损坏供电企业用电计量装置发生窃电的，所窃电量是按( )计算确定。

低压用户私自超过合同约定的容量用电的，应承担私增容量每千瓦( )元的违约使用电费。