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低压网格综合服务
741
单选题

根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国网(营销/4)272-2022)规定:涉及党风廉政建设方面的行风问题举报,国网客服中心应按时移交( )处理。

A
省营销服务中心
B
省公司监察部
C
地市监察部
D
驻公司纪检监察组

答案解析

正确答案:D
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低压网格综合服务

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单选题

根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,申诉工作由( )组织开展或授权地市公司开展.

单选题

根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598业务的归口管理部门属于( )

单选题

根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,以下可以合并的工单是( )。

单选题

根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定,保底服务尽职履责。公开公平地向( )提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务,并按约定履行保底供应商义务。

单选题

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定:服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,( )答复处理意见。

单选题

根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定,获得电力快捷高效。低压非居民客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过( )个工作日。

单选题

根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定,获得电力快捷高效。高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过( )个工作日。

单选题

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定:快速抢修及时复电。快速抢修及时复电。供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围( )。

单选题

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定:快速抢修及时复电。快速抢修及时复电。供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:特殊边远山区( )。

单选题

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定:快速抢修及时复电。快速抢修及时复电。供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:农村地区( )。

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