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智家工程师考试题库(2024)
2,200
多选题

根据智慧家庭科技公司要求,智慧家庭工程师完成上门安装后,验收标准为( )

A
A.完成小翼管家与摄像头的绑定,用户可在小翼管家客户端内实现实时查看视频、语音对讲等控制功能
B
B.完成小翼管家与摄像头的绑定,用户可在小翼管家客户端内实现实时查看视频、语音对讲等控制功能
C
C.完成终端设备改造取电、WiFi设备、网络电缆等延伸服务
D
D.留下自己的联系方式,随时解决使用摄像头和小翼管家过程中的相关问题

答案解析

正确答案:AB

解析:

好的,让我们来详细解析这道多选题。 ### 题目背景 智慧家庭工程师在完成上门安装后,需要确保满足一定的验收标准。这些标准是为了确保用户能够正常使用安装的设备,并且能够享受到相应的功能和服务。 ### 选项解析 **A. 完成小翼管家与摄像头的绑定,用户可在小翼管家客户端内实现实时查看视频、语音对讲等控制功能** - **解析**:这是最基本的验收标准之一。小翼管家是智慧家庭的核心管理应用,通过它用户可以远程查看摄像头拍摄的画面,进行语音对讲等操作。如果这项没有完成,用户将无法正常使用摄像头的功能。 - **示例**:假设你安装了一个智能摄像头,但没有在小翼管家上绑定,那么用户就无法通过手机应用查看实时画面或进行语音对讲。 **B. 完成小翼管家与摄像头的绑定,用户可在小翼管家客户端内实现实时查看视频、语音对讲等控制功能** - **解析**:这个选项实际上是重复了选项A的内容,因此也是正确的。这可能是因为题库中的错误,但不影响选择。 - **示例**:同选项A的示例。 **C. 完成终端设备改造取电、WiFi设备、网络电缆等延伸服务** - **解析**:虽然这些服务可能会在安装过程中进行,但它们并不是验收的基本标准。这些属于额外的服务,可能需要用户额外付费。 - **示例**:假设用户家中的电源插座位置不合适,需要重新布线,或者WiFi信号不好需要增加路由器,这些都属于额外的服务,不是基本的验收标准。 **D. 留下自己的联系方式,随时解决使用摄像头和小翼管家过程中的相关问题** - **解析**:虽然留下联系方式是一个好的做法,可以提高用户满意度,但它并不是验收的标准。验收标准更关注于设备是否正常工作,而不是后续的服务支持。 - **示例**:假设用户在使用过程中遇到问题,可以通过其他渠道联系客服,而不仅仅是依赖安装工程师的个人联系方式。 ### 为什么选AB - **A 和 B 是相同的选项**,都是关于完成小翼管家与摄像头的绑定,确保用户可以正常使用摄像头的各项功能。这是最基本的验收标准,因此必须选择。 - **C 和 D 虽然重要**,但它们不属于基本的验收标准,而是额外的服务和支持。
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