安全管理责任追究，是对在铁路交通事故和其他生产安全事故中负有管理责任或在安全管理和安全风险管控、隐患整治中有失职行为的管理人员，依据本办法实施的组织处理、行政处分和经济考核。

每一名持票成年人旅客可免费携带一名（ ）的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施（ ）管理。

铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按车票规定运输结束（ ）时止，为合同履行完毕。

车票实名购买和（ ）统称为车票实名制管理。

旅客携带品由（ ）负责看管。

由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，（ ）应开具文字证明。

遇列车晚点需向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（ ），有条件的车站应提供实时电子显示查询。

对失信人失信行为的相关证据应保存（ ）。

持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理（ ）。

铁路客运人员在工作中，应穿着（ ），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。