重点可疑交易报告的可疑客户基本信息表不包括（）。

对有明显可疑特征的交易线索，应及时组织人员核实客户身份情况，查明其资金流动规律，及时向( )报告，对涉嫌犯罪的，还应向当地公安机关报告。

客户身份资料自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年起至少保存（ ）年；交易记录自交易记账当年起至少保存（ ）年。

办理冲正业务必须收回原错误业务客户回单作附件，特殊原因无法收回的，须提供情况说明经客户、审批人签字确认。

存款人死亡的挂失业务，须凭( )级(含)以上公证机关签发的继承权证明或( )级（含）以上人民法院签发的判决书、裁定书等法律文书办理。

( )商户应提交以下商户申请资料: ①商户负责人身份证正、反面、手持身份证照片；②商户负责人在我行开立的结算账户；③营销客户经理与商户负责人在经营场所门头或经营工作场景前合影；④收单协议；⑤经营场所产权证明或者租赁协议；⑥商户申请表。

自助设备钥匙保管人不得将钥匙随身携带，营业终了必须入库（柜）保管

自助设备密码和钥匙必须分开保管，钥匙交接、密码更换时要认真登记，密码、钥匙实行（ ）交接。

自助设备发生吞卡时，应由（ ）取卡并及时登记自助设备相关登记簿，详细记录卡号、吞卡时间等信息。

单位结算卡（圆鼎单位卡）发生的债权债务关系由（ ）承担。

办理有折卡挂失时，经办人员应询问客户是否关联存折挂失，并经客户本人确认，若客户确认不关联存折挂失时，需出具相关承诺并由（ ）签字确认。