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同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按()期限保存,期限届满前不得擅自销毁;
口头挂失的有效期是()天
客户本人办理人民币单笔()万元(含)以上或者外币等值()万美元以上现金存款业务时,应当核对客户的有效身份信息。
执行“()”的现金出纳规定,柜员发生差错后不及时汇报、查找、登记等
严密查库手续,上级管理部门查库时,查库人员必须出具查库介绍信及本人有效身份证件,并由()陪同。不符合上述条件的,柜员有权拒绝查库
办理现金收付业务,应严格遵守()制度,按照“收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款”的原则办理业务,禁止逆程序操作。
营业网点办理上门收款业务,必须经()审批并与上门收款单位签订上门收款协议,明确网点与收款单位的权利与责任。
托收凭证的第()联应加盖银行结算专用章,并做到印章清晰可辨。
经办人员应告知客户芯片卡挂失补卡后,新卡电子现金账户余额为0元,原电子现金账户不作处理,视同现金丢失。损坏换卡的,电子现金账户余额()天后可转移至新卡。
制定自助设备()制度,加强监督检查。检查要点包括但不限于:自助银行服务区是否有非法张贴物;是否安装有异常的刷卡进门装置;是否安装有盗取密码的摄像机;自助设备出钞口、读卡器是否有堵塞或安装有其他附加装置;自助设备工作状态、紧急求助按钮、应急对讲设备、夜间灯箱、照明是否正常;视频监控系统等技防设施工作是否正常;自助设备上是否张贴安全用卡及电信诈骗风险提示。
