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判断题
未按照维护规程、云网变更操作管理办法要求执行的变更操作和日常维护操作引发的故障属于人为误操作故障
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
该说法是**正确**的。
在通信网络及云网运维管理体系中，故障定界通常将故障原因分为设备故障、外部因素、自然灾害以及人为因素等。其中，**人为误操作故障**特指由于维护人员或操作人员未严格遵守既定的规章制度、操作流程或技术规范而导致的故障。
具体依据如下：
1. **违规性质**：题目中明确指出操作是“未按照维护规程、云网变更操作管理办法要求执行”的。这意味着操作人员偏离了标准化的作业程序（SOP），属于违规行为。
2. **因果关联**：由此类违规行为直接引发的故障，其根本原因在于人的行为失误（如漏操作步骤、错误配置、未按方案执行等），而非设备本身的质量缺陷或不可控的外部环境因素。
3. **定义匹配**：根据通用的运维故障分类标准，凡是因违反操作规程、维护纪律或管理辦法而导致的服务中断或性能下降，均归类为人为责任故障或人为误操作故障。
因此，此类情况确实属于人为误操作故障。
相关知识点：
人为误操作故障判定
题目纠错
2024年中国电信云网安全运行应知应会题库
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