较大及以上级别云网故障发生后，省公司通信总值班室应在30分钟按照何时、（）、（）、（）、（）、（）的“六何”（5W1H）原则电话报告集团通信总值班室

**解析：** 本题考查的是通信行业在应对较大及以上级别云网故障时的应急报告规范，具体涉及“六何”（5W1H）原则的应用。 **1. 知识点背景：** 在突发事件或重大故障的报告机制中，为了确保信息传递的准确性、完整性和时效性，通常采用“5W1H”分析法，中文常称为“六何”原则。这六个要素分别是： * **何时 (When)**：故障发生的时间。 * **何地 (Where)**：故障发生的地点或影响范围。 * **何人 (Who)**：涉及的人员、受影响的用户群体或责任主体。 * **何事 (What)**：发生了什么样的故障现象或事件。 * **何因 (Why)**：初步判断的故障原因。 * **何为 (How)**：目前采取的措施、处理进度或后续计划（有时也指“如何发生”或“现状如何”）。 **2. 题目分析：** 题目中已经给出了“何时”，要求补充剩下的五个要素。根据标准的“六何”原则，剩下的五个空分别对应： * **何地** (A) * **何人** (B) * **何事** (C) * **何因** (D) * **何为** (E) **3. 选项对应：** * A. 何地：符合 Where。 * B. 何人：符合 Who。 * C. 何事：符合 What。 * D. 何因：符合 Why。 * E. 何为：符合 How（在此语境下指代处理方式、状态或过程）。 因此，所有选项 A、B、C、D、E 均属于“六何”原则的组成部分。 **正确答案：ABCDE**