《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国网（营销/4）272-2022)规定：根据知识来源不同，分别由国网客服中心、各省营销 服务中心、国网电动汽车公司、国网电商公司作为主体发起知识 报送工作，工作要求按照知识采集发起单位的要求办理。

综合能源服务是为了满足客户___等多种能源需求，提供规划、设计、投融资、建设及运营等整体解决方案的一种新型能源服务方式。（ ）

95598工单一级分类用电异常核实的（ ）在工单直派范围。

95598工单一级分类营业业务的（ ）在工单直派范围。

灾害天气应急响应服务的服务项目（ ）的走访宣传，停复电情况跟踪，安抚客户情绪。

节假日主题服务活动的服务对象（ ）等低压非居民用户。

电能计量装置安装位置应满足()等要求。

低压业扩现场勘查基本结束时，应形成供电方案意见，包括(____)。

低压业扩现场勘查的工作需核对的客户信息有(____)。

低压居民客户报装受理一般需要的资料有(____)。

低压供电客户供电方案的基本内容包含(____)。