（ ）心理因素受到动机、知觉、环境、爱好、风俗习惯以及信念和态度等主要心理因素的影响。

站级系统班结时提示“TCPCOM不可用”的解决方法有（ ）。

站级系统班结时提示“TCPCOM不可用”的原因有（ ）。

班结时校验加油机泵码提示差异过大原因有（ ）

解决班结时校验加油机泵码提示差异过大的方法有（ ）

站级系统进行注册表备份的建议方式有（ ）。

站级系统重装FUEL时需要备份的数据有（ ）。

站级系统部署时加油站人员需要提供的信息包括（ ）。

站级系统部署前环境检查时需要检查（ ）。

加油站确定要营业后，按照开机顺序开启系统设备。接着进行的操作有（ ）

加油站确定要停业后，按照关机顺序关闭系统设备前应该进行的操作有（ ）。