多选题
按照服务责任制的要求,下列关于分层级进行客户开发与维护工作的说法正确的有( )。
A
对年消费20 t以下的客户,分解到加油站每名员工负责联系维护
B
对年消费50 t的客户,分解到片区负责联系维护
C
对年消费500 t以下的客户,分解到地市公司负责联系维护
D
对年消费500 t以上的客户,分解到地区公司负责联系维护
答案解析
正确答案:ACD
解析:
按照服务责任制的要求,下列关于分层级进行客户开发与维护工作的说法正确的有( )。
答案:ACD
解析:这道题要求确定关于分层级客户开发与维护工作的正确说法。根据答案ACD,我们可以解释如下:
A. 对年消费20 t以下的客户,分解到加油站每名员工负责联系维护:这表明根据服务责任制,较小规模的客户由加油站的员工负责联系和维护。
C. 对年消费500 t以下的客户,分解到地市公司负责联系维护:这表明较大规模但不是最大规模的客户由地市公司负责联系和维护。
D. 对年消费500 t以上的客户,分解到地区公司负责联系维护:这表明最大规模的客户由地区公司负责联系和维护。
因此,答案ACD中包含了根据服务责任制正确的客户分层级开发与维护工作的说法。
