加油站发现特殊身份顾客时，（ ）首先应询问顾客身份，判明顾客询问的目的。

商品配送到站后，（ ）负责查收商品配送单，核对商品种类、数量与系统审核下发的采购订单是否一致。

便利店送货数量少于订单数量时，按（ ）进行收货。

商品收货的操作流程不包括（ ）。

便利店送货数量大于订单数量时，按（ ）收货。

商品收货时要检查商品（ ），拒收不合格商品。

飞机或汽车上装燃料的容器称为（ ）。

油箱一般可分为（ ）两种。

汽车厂家所标定的油箱容积是从油箱底到（ ）的容积。

加油时一般应将油加至（ ）。

加油站应将遗失物品统一放于（ ），并做好定置，便于查找，同时避免出现违规管理情况。