客户入网当天或当月均可以办理产品转换。

如遇“LAN、FTTB”覆盖类型的客户咨询本优惠时，提醒客户办理本资费后带宽无法达到标准值。建议客户到营业厅办理100M宽带资费或其他宽带业务。

如遇“LAN、FTTB”覆盖类型的客户咨询移动光宽带业务时，提醒客户办理本资费后带宽无法达到标准值。建议客户到营业厅办理300M宽带资费或其他宽带业务。

中国移动光宽带业务承诺农村48小时内解决故障报修。

中国移动光宽带业务农村48小时内完成上门装机开通工作。

移动光宽带推出了“快装快修、超时赔付”服务承诺。

城区范围内安装移动宽带工作48小时内完成开通工作。

移动光宽带宣传口号：中国移动光宽带，好用不贵更实惠。

2015年5月13日河北移动发布宽带品牌“中国移动光宽带”。

客户办理移动5G业务执行“终端+三不一快捷”原则，即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐，便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速。

移动云VR是专注于VR内容线上观看、VR游戏线上体验的产品，该产品依赖于搭载Android操作系统的VR设备，提供8K/3D等精品VR内容，为用户打造轻松、全场景、沉浸式、端到端的“内容+产品+终端”的视觉新服务。