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单选题
客户申请停机后仍可到移动营业厅续交话费。客户可以通过其他手机使用手机充值卡为停机号码交费,也可以通过空中充值等其他方式交费。
单选题
停/开机可以代办,强制开机不允许代办。
单选题
强制开机可以通过自办营业厅办理。
单选题
停/开机可以通过自办营业厅、社会渠道、线上渠道办理。
单选题
缴费超过24小时、跨月、集中付费、被充缴费客户为欠费状态、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务(即隔业务回退)原则上不能回退。
单选题
每客户每月转赠积分值不得超过2万积分。
单选题
积分转赠是指客户将个人的消费积分及促销回馈积分转赠给同省的其他中国移动客户的业务。
单选题
积分兑换是指客户使用累计的积分值定期回馈奖品的业务。
单选题
同一计费月产转,只能办理一次主体产品变更.
单选题
客户入网当天或当月均可以办理产品转换。
