掌上CRM系统在办理功能菜单工作台点击竞争网点。

实地监测内容主要包含当月宣传布放是否标准，业务内容是否知晓，业务销售流程是否标准；营销话术是否标准；竞争对手宣传等。

外呼监测内容主要包含当月主推业务知晓率，酬金知晓率，计件知晓率，业务销售流程熟悉度，核心营销话术熟悉度，后台支撑度等。

集中监测机制中对大型活动的要求是宣传露出率90%，核心业务主推率80%，主推业务准确知晓率85%。

数据监测指以数据形式，支撑一线人员运营，同时监测网点的异常销售概况。

实地监测指以实地暗访或调研形式，抽样监测一线网点的核心工作落地概况。

外呼监测指以电话形式，监测全部一线人员对核心政策的知晓度。

实体渠道集中监测主要通过外呼监测进行。

实体渠道标准化集中监测可以发现并解决市场运营中的问题。

委托加盟店的营业环境、营业人员着装、服务标准、服务过程、基础管理等方面均参照自营厅标准执行。

分公司制定月度考核细则，包括但不限于业务销量、业务质量、厅店形象、服务质量，其中厅店形象和服务质量权重占比不得低于30%、考核标准同自营厅。可设置加减分项。