行李中有轮椅，每张车票允许托运行李的重量为( )千克。

客车人力制动机逆时针方向拧紧为制动，制动后顺时针转动即为缓解。

畅行码小程序遗失物品界面，在选择乘车信息前，可以切换丢失地点在列车还是车站，并显示票面车票。

在铁路畅行码“重点旅客”服务中，目前只有乘务员使用站车系统标记该座位为重点旅客座位后，旅客扫对应的畅行码，才能正常使用该服务。

铁路畅行码用户范围包括在途旅客、列车长、乘务员、车站工作人员。

客货票据使用时，应当按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续使用。出现间断或缺失时，应当及时填制相关凭据处理。

旅客在列车上丢失实名制车票的，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样，核收2元手续费。

登乘是指中国铁路总公司（简称总公司，以下同）机辆部、各铁路局集团公司机务处、机务段运用安全管理人员在动车组司机室检查指导司机作业。

列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样。

根据《补规》规定，因铁路责任或自然灾害列车中途停止运行，如旅客票面到站与中途停止运行站票价相同时，普速列车座席票退未乘区间相应座席票票价，卧铺票退未乘区间相应卧铺票票价。

《中国铁路运输收入票据管理工作规则》规定铁路客货运输业务信息系统生成的电子客货票据，应当遵循客货票据编码规则，其间不得间断或缺失，任何单位和个人不得篡改电子票据编码。