原建设部制定的《全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则》要求, 物业服务企业的投诉热线应当保持每天（ ）小时

现场查验应当形成书面记录。查验记录应当由政府质监部门、建设单位和企业参加查验的人员签字确认 。

电梯、空调、发电机组等大型设备的检测和验收必须在（ ）进行。

物业正式进入使用阶段的标志是（ ）。

物业可以交付使用的标志是（ ）。

全部施工完毕，设备已落位是（ ）的首要条件。

实施物业承接查验，主要依据哪些文件？

物业的接管验收是物业服务企业代表（ ），对接受委托的物业进行的质量检验。

物业接管验收的性质是（ ）。

物业接管验收是从确保物业日后正常使用与维修的角度出发，对物业委托方委托的物业进行（ ）。

物业承接查验应当遵循的原则不包括（ ）