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通识类-企业文化综合汇总
1,541
判断题

投诉是指客户对公司的业务、网络、产品或服务表示不满,提出书面或口头异议、抗议,要求道歉、索赔、解决问题等的行为,但客户在反映报障问题时明确表达投诉意向的仍应归为报障。

答案解析

正确答案:B
通识类-企业文化综合汇总

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单选题

()是企业对创新和创新管理活动具有导向、牵引作用的新型文化

单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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