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单选题
针对号码为()内首次关停,符合以下五种场景且经综合研判号码涉案涉诈风险较低的,应提供视频热线认证复通。
单选题
对于沉默卡、老年关停客户,一是号码收到短信后()小时未及时认证,应触发IVR语音再次提醒;二是关停后要针对客户开机等关键场景,按月再次提醒,确保告知有效触达。
单选题
依据《关于开展断卡模型排查整改工作的通知》(工网安函〔2023〕504号),各省公司要在()前在线下复机渠道设置专席;()前向关停客户提供异地实名复机的能力。
单选题
建立“好人”客群保护机制:综合考虑客户哪些属性?
单选题
在客户符合规定的情况下,一线具备关停号码的复通、销户、退费能力。
单选题
强化关停模型的设计与校验中,落实模型设计“三不得”基本要求为哪些?
单选题
强化关停模型的设计与校验中,落实模型校验“三必须”关键动作为哪些?
单选题
在前期“四个到位”的基础上,进一步强化信息安全治理的服务前置保障,(),深化客户筛查保护,健全白名单和正常客户的通信保护机制,强化关停模型的前置设计和校验。
单选题
随着反诈力度加大,因信息安全治理引发的投诉仍较为集中,主要存在哪些方面问题?
单选题
近年来,集团公司持续加强垃圾短信、骚扰电话、电信网络诈骗等治理中的客户感知提升,以下哪项不是本次实施的举措。
