3.()车站发现有无人护送的精神病旅客时，旅客可自行乘车。

77.列车上补卧铺票时，核收手续费()元/人。

76.《铁路旅客运输服务质量》规定，配电室(箱)()，不应堆放物品。

75.《管规》规定卧车的毛毯应()更新一次，优质优价列车可另行规定年限。

74.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报()批准。

73.《铁路旅客运输服务质量》规定，夜间运行硬卧车关闭顶灯、开启()。

72.《铁路旅客运输服务质量》规定，对可疑携带品进行安全检查;对查没的危险品按()。

71.旅客列车空调故障在车站停留时，应()。

70.《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示()。

69.发生石击列车，列车员、乘警立即了解石击()，列车遭受石击部位，受伤旅客姓名、乘车区段、受伤程度等。

68.旅客可免费携带品重量规定是:儿童()千克。