2.()按规定实行火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业无权拒绝其进站乘车。

78.通票有效期延长日数从()起计算。

77.列车上补卧铺票时，核收手续费()元/人。

76.《铁路旅客运输服务质量》规定，配电室(箱)()，不应堆放物品。

75.《管规》规定卧车的毛毯应()更新一次，优质优价列车可另行规定年限。

74.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报()批准。

73.《铁路旅客运输服务质量》规定，夜间运行硬卧车关闭顶灯、开启()。

72.《铁路旅客运输服务质量》规定，对可疑携带品进行安全检查;对查没的危险品按()。

71.旅客列车空调故障在车站停留时，应()。

70.《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示()。

69.发生石击列车，列车员、乘警立即了解石击()，列车遭受石击部位，受伤旅客姓名、乘车区段、受伤程度等。