88.()外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。

52.《铁路旅客运输服务质量》规定，列车晚点及时向旅客通告晚点时间，超过()
列车长代表铁路向旅客道歉，并积极做好服务工作。

51.旅客列车应()清扫工具和引导旅客乘车的标志牌。

50.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

49.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务备品齐全，干净整洁、作用良好，定位摆放，()与车内环境相协调。

48.旅客列车给水站分布距离以()为宜。

47.旅客列车到发线有效长一般不少于()。

46.旅客列车是指运()的列车。

45.各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，()负责领药箱(药品)，及时补充药箱，保证正常使用。

44.行业公约，职工守则是()的具体化，规范化和通俗化。

43.《铁路旅客运输服务质量》规定，临时停车的定义是非本次列车办理()的停车。