82.()携带品暂存费每日每件2元。

58.某旅客购买2007年8月10日的全程3029km的通票，如改晚1日乘车，其车票的有效期
截止到()。

57.铁路运输收入分为()。

56.防火领导小组组织车班乘务人员认真学习消防知识，定期进行考核，“三懂”是()。

55.发生()应使用紧急制动阀。

54.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，对旅客称呼()。

53.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

52.《铁路旅客运输服务质量》规定，列车晚点及时向旅客通告晚点时间，超过()
列车长代表铁路向旅客道歉，并积极做好服务工作。

51.旅客列车应()清扫工具和引导旅客乘车的标志牌。

50.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

49.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务备品齐全，干净整洁、作用良好，定位摆放，()与车内环境相协调。