43.《铁路旅客运输服务质量》规定，坚持“安全第一，方便快捷”的原则，实现“()、设备良好、环境适宜、饮食卫生、服务文明”的质量目标。

37.电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分，必须保持()米以上的距离。

36.列车乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，()检查瞭望的制度。

35.对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上，座位下面、并做到()，不妨碍其他旅客乘坐或通行。

34.《管规》规定，清扫时，()碰触旅客、物品。

33.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

32.从业人员发现()，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

31.发生()应使用紧急制动阀。

30.下列第()项内容为旅客的义务之一。

29.列车上补卧铺票时，核收手续费()元/人。

28.茶炉室及保温桶应()，公用水杯应消毒。