16.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视()延长车票的有效期。

64.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有()须知。

63.卧铺票价的起码里程为()千米。

62.旅客列车是指运()的列车。

61.锅炉设备不良或出现故障应()。

60.站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应()回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

59.旅客列车到发线有效长一般不少于()。

58.下列第()项内容为旅客的权利之一。

57.《铁路运输安全保护条例》规定，旅客乘车期间突发精神疾病或者发生其他危急情
形的，同行监护人应当履行监护责任，列车工作人员应当采取()措施，保护乘车旅
客的人身财产安全。

56.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务备品齐全，干净整洁、作用良好，定位摆
放，()与车内环境相协调。

55.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均()辆中有一辆茶炉车。