51.《铁路旅客运输服务质量》规定，清扫工具()隐蔽存放。

29.站、车加强禁带危险品的宣传，铁路公安人员和客运人员要()，共同做好检查危险品的工作。

28.车内有充足的灯光照明和应急照明设备，厕所不低于()。

27.防火领导小组组织车班乘务人员认真学习消防知识，定期进行考核，“三懂”是()。

26.遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应()。

25.为方便旅客的旅行生活，限量携带气体火机()。

24.铁路运输费用核收方式分为:现付、到付、后付、()四种。

23.旅客的基本权利之一为()。

22.《管规》规定，特、一、二等站站台上(含县城所在地车站)应设()的雨棚。

21.《铁路旅客运输服务质量》规定，尊重民族习俗和宗教信仰，不分种族、国籍、民族，()。

20.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车停站五分钟以上不锁闭厕所者，罚款()。