客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对仪容的要求是（）。

电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。

电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小。

人们常用“负载大小”来指负载电功率大小，在电压一定的情况下，负载大小是指通过负载电流的大小。

电阻两端的交流电压与流过电阻的电流相位相同，在电阻一定时，电流与电压成正比。

感应电动势的大小与线圈电感量和电流变化率成正比。

如果把一个24V的电源正极接地，则负极的电位是-24V。

正常情况下，安全电压规定为36V以下。

最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。

供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立一个以上的供电营业机构。

电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行自主经营、自负盈亏，不接受电力管理部门的监督。