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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里
动力集中动车组客运组织管理办法》规定：乘务人员在列车运行中应当加强对列车安全设
备的管理，及时制止旅客搬动、触碰安全设备，劝阻旅客不要倚
靠车门。严禁在列车正常运行中打开（ ）。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里动力集中动车组客运组织管理办法》规定：全列各处所禁止吸烟。列车要加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时制止，并纳入（ ）系统。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里动力集中动车组客运组织管理办法》规定：餐车（ ）、（ ）不作为旅客乘降车门，由餐售人员负责日常使用和管理。上货完毕及时锁闭上、下锁，途中加强检查，确保锁闭状态良好。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里动力集中动车组客运组织管理办法》规定： 严格执行验票制度，160 公里动车组列车运行时间超过 （ ） 小时的，始发后全面验票 （ ） 次，途中使用站车交互系统对上车旅客进行核验。客运乘务人员根据站车交互系统掌握旅客到站信息，做好到站前提醒。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里动力集中动车组客运组织管理办法》规定：配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定（ ）。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里动力集中动车组客运组织管理办法》规定：业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内
容准确、完整清晰。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里动力集中动车组客运组织管理办法》规定：客运乘务班组按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带铁路（ ）、（ ）外，车上不携带其他纸质
资料台账。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里动力集中动车组客运组织管理办法》规定：客运乘务班组至少有 1 名经过红十字救护知识培训的人员。年龄结构不合理、身体条件不适应岗位的应及时妥善调整。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司时速160 公里动力集中动车组客运组织管理办法》规定：短编组按照每组 （ ） 名列车长，（ ）名列车员配备。担当客运段要明确乘务人员的车门监控分工。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：列车无线调度通信设备故障等原因无法通知时，由列车长安排人员口头通知司机。司机确认具备发车条件后，自行开车。
