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《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》规定:旅客列车音视频记录仪主要在巡视检查,站车交接,应急处置,处理投诉,旅客意外伤害处理取证,旅客旁证采集,行包异常情况记录等情景开启使用。
《动车组消防安全管理暂行规定》规定:各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各2具,应设置在车厢两端适当位置,安装牢固,便于取用。
《铁路客车运用维修规程》规定:水型灭火器维修期限为3年。
《铁路客车运用维修规程》规定:干粉灭火器维修期限为1年
《普速客车车底看守管理办法》规定:看车人员应遵守相关看车制度及纪律要求,可以看车睡觉、抽烟、喝酒、打牌、聚堆聊天
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定:对严重失信行为,站车工作人员在处置时,不需要告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定:
持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的不限制乘坐铁路旅客列车。
《普速旅客列车车门管理规定》规定:旅客未乘降完毕列车启动时,不具备呼叫条件时,使用对讲机呼叫列车上工作人员,车上有值乘人员听到呼叫后,不得立即使用紧急制动阀停车。
《普速旅客列车车门管理规定》规定:运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知车站客运乘务人员到场监护车门。
《普速旅客列车车门管理规定》规定。受站场条件影响,遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时,必须使用安全踏板,应加强安全提示和乘降组织,也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。
