《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021）第十六条服务全过程管理，从（ ）等方面构建服务评价体系。

根据企业和群众办事实际场景需求，科学合理设立线下“一件事一次办”综合受理窗口，在一个窗口综合收件，实现“（ ）”。

对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，实现“（ 、 ） ”、“ （ 、 ）”。

近年来，在深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革、“互联网＋政务服务”的基础上，一些地区进一步加大改革创新力度，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，推行集成化办理，实现“（ ）” 。

供水供电供气供暖行业的改革无需考虑行业发展的可持续性。

供水供电供气供暖行业的改革应鼓励企业主营业务和工程设计施工业务分离。

供水供电供气供暖行业的改革无需考虑工程质量保证措施。

供水供电供气供暖行业的改革应清理取消各种形式的不合理收费。

供水供电供气供暖行业的改革无需考虑改革与稳定的关系。

供水供电供气供暖行业的改革应坚持权责对等原则。

供水供电供气供暖行业的改革无需考虑用户的权益和利益。